只能查到医保查不到社保，可能是由于以下原因：查询方式不正确、系统故障、社保信息尚未录入或更新、用人单位未按规定缴纳社保、个人信息错误或缺失等。

具体原因分析

1. 查询方式不正确
   社保和医保分别由不同的系统管理，查询时需选择正确的渠道。例如，医保信息可以通过国家医保服务平台APP、支付宝或微信等第三方平台查询，而社保信息则需要通过当地人社APP或社保局窗口查询。

2. 系统延迟或故障
   社保系统可能存在数据同步延迟。通常，当月缴纳的社保信息需等到次月才能查询到，这是正常现象。系统故障也可能导致信息无法正常显示。

3. 用人单位未按规定缴纳
   如果用人单位未按时为员工缴纳社保，或未将缴费信息提交至社保部门，将导致无法查询到社保记录。建议与单位核实缴费情况。

4. 个人信息错误或缺失
   个人信息如身份证号、姓名等填写错误，或社保卡未激活，可能导致无法查询到相关记录。建议核实个人信息并激活社保卡。

解决方法

1. 核实个人信息
   确保身份证号、姓名等信息准确无误，并检查社保卡是否激活。

2. 选择正确查询渠道

   • 医保信息：通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等查询。
   • 社保信息：通过当地人社APP、社保局窗口或拨打12333社保热线查询。

3. 与用人单位核实
   向单位确认是否按时缴纳社保，并要求提供缴费证明。

4. 联系社保局
   如查询无果，可携带身份证和社保卡前往当地社保局窗口咨询，或拨打12333社保热线获取帮助。

提示与建议

• 社保和医保是两个独立的系统，分别管理不同的保险项目。医保主要涉及医疗费用报销，而社保则涵盖养老、失业、生育、工伤等多方面保障。
• 为避免类似问题，建议定期查询社保和医保记录，确保信息准确无误。
• 若发现用人单位未按规定缴纳社保，可向社保局举报，维护自身权益。

通过以上方法，您可以更高效地解决“只能查到医保查不到社保”的问题，确保个人权益不受影响。