职工医保个人账户余额为负数的情况可能由以下原因导致，需结合具体情况分析处理：

一、离职人员账户处理

1. 预划资金未结清

   若职工离职时医保个人账户存在未使用的预划资金，且系统未自动清算，可能导致账户出现负数。这种情况通常发生在单位完成缴费但职工尚未办理减员手续时。

二、账户信息不一致

1. 参保信息与卡面信息不匹配

   当职工变更姓名、身份证号或社保卡未及时更新时，系统可能无法正确关联账户，导致扣款失败或金额错误。

三、系统或操作问题

1. 系统延迟或异常

   网络系统故障或数据同步延迟可能导致账户余额显示错误，可尝试重新查询或联系医保机构处理。

四、其他特殊情况

1. 家庭共济账户使用

   若职工为家庭成员办理了医保个人账户家庭共济，家庭成员的医疗费用可能直接从共济账户扣除，导致主账户余额减少甚至负数。

处理建议

1. 核对账户状态

   通过医保官网、APP或线下窗口查询账户明细，确认是否存在未处理的缴费或扣款异常。

2. 更新个人信息

   若信息不一致，需携带身份证、社保卡等材料到社保卡发卡行或医保部门办理信息变更。

3. 关注缴费与消费记录

   离职人员需注意查看账户流水，确认是否存在预划资金未结清的情况。

4. 联系医保机构

   若上述方法无效，建议联系当地医保部门或银行客服，排查系统问题或账户异常。

注意事项

医保个人账户余额为负数不影响正常报销，但需确保参保状态正常。建议定期检查账户变动，避免因信息错误或系统问题影响待遇享受。