2025年云南保山医保门诊统筹信息可通过官网、电话、线下窗口三种方式查询,其中官网支持密码保护,电话提供24小时服务,线下窗口可处理异常问题。
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官网查询
登录保山市人社局官网(http://www.bshrss.gov.cn/),进入“个人医保信息查询”板块,输入医保卡号及身份证号。若已设置查询密码,需额外输入密码验证。可查门诊统筹余额、待遇情况、医保卡状态等明细。 -
电话查询
拨打0875-12333,按语音提示操作:按1进入社保账户查询,按2选择医保信息查询,后续按键可细分查询内容(如1键查余额,3键查本月待遇)。支持24小时自助服务。 -
线下窗口查询
携带医保卡及身份证至保山市医保中心(地址:上水河46号),现场查询或处理账户异常。若对药店/医院消费记录有疑问,需持IC卡和消费点说明到窗口办理核验。
及时查询门诊统筹信息有助于合理使用医保待遇,建议优先选择官网或电话查询,异常情况需线下处理。