电话挂失→线下补卡

医保卡失效后补办流程如下：

一、医保卡失效原因分类与处理方式

1. 挂失或损坏

   • 挂失 ：可通过社保服务热线（如12333）、单位证明、身份证复印件或自助终端挂失，挂失后1小时内停止结算。

   • 损坏 ：携带身份证和损坏的医保卡到所属区医保分中心办理补卡手续，原卡作废。

2. 过期失效

   若医保卡过期（通常为2年），需缴费补缴后激活。可持身份证到单位社保局或当地社保中心查询缴费清单并补缴。

3. 其他异常情况

   • 冻结 ：检查法院冻结、银行账户异常等，需按相关部门要求处理。

   • 个人信息错误/磁条消磁 ：携带身份证、社保卡到社保机构办理更换。

二、补卡具体流程

1. 挂失操作

   • 优先通过社保服务热线（12333）电话挂失，提供姓名、身份证号、单位名称等信息。

   • 若无法电话挂失，需携带身份证到医保中心办理书面挂失。

2. 补卡申请

   • 携带身份证、户口簿等有效证件到所属区医保分中心提交补卡申请。

   • 填写《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》。

3. 新卡领取

   • 补卡手续办理后，新卡一般于下个月15-20日发放，具体以医保中心通知为准。

三、注意事项

• 费用承担 ：因个人原因（如损坏、丢失）补卡需自费；因卡片质量问题补卡通常免费。

• 账户转移/销户 ：需办理个人账户转移或销户手续，退休人员需单位办理退休改卡。

• 异地补卡 ：部分地区支持异地补卡，需提前咨询当地医保机构。

如需进一步确认具体材料或办理地点，建议拨打当地医保热线（如12333）咨询。