根据杭州市医疗保障局推出的“智能寻药一键通”服务，参保人员可通过以下方式实现网上购药并使用医保支付：

一、操作路径

1. 支付宝渠道

   • 打开支付宝APP → 点击底部“卡包”→ 进入“证件”页 → 选择“医保电子凭证”→ 下拉找到“杭州医保网上购药”服务 → 选择有“杭州医保”标识的药店 → 搜索药品并下单支付。

2. 其他平台入口

   • 通过当地医保局App（如“浙里办”APP）、微信公众号、或搜索“医保码”进入“智能寻药”服务专区。

二、注意事项

1. 医保支付范围

   • 目前仅支持部分自费OTC药品（如感冒冲剂、维生素C泡腾片）的医保在线支付，具体药品需以医保目录为准。

2. 首次使用激活

   • 首次使用需通过人脸识别验证激活医保电子凭证，已激活用户可直接进入“杭州医保网上购药”服务。

3. 服务限制

   • 试点项目由医保局、阿里健康等联合建设，覆盖范围有限，具体以官方公告为准。

三、补充说明

• 配送服务 ：部分试点平台支持“医保在线购药+快递送药到家”服务，药品需密封包装配送。

• 操作时效 ：若操作界面调整，可通过支付宝客服或医保局渠道获取最新指引。

通过以上方式，杭州参保人员可足不出户完成购药及医保支付，提升就医购药便利性。