深圳市医保服务大厅致力于为市民提供高效便捷的医疗保障服务，覆盖全市10个辖区517个综合窗口，采用“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的无差别化服务模式，真正实现医保业务“就近办、马上办”。医保服务大厅还通过优化流程，如异地就医备案、生育津贴申领等实现全流程网办，办事效率显著提升。
服务亮点
- 覆盖广泛：医保服务大厅已进驻全市74个街道行政服务大厅和6个区级行政服务大厅，办理窗口从48个增加至501个，覆盖全市。
- 高效便捷：全面推行无差别化综合窗口受理模式，实现“一窗受理、一网通办、一站办结”，平均办事等候时间从2小时缩短至10-15分钟。
- 创新服务：新增定点医药机构申请材料精简50%以上，办理时效压缩50%以上，显著提高办事效率。
- 智慧服务：通过“深医保”平台、“深圳医保”微信公众号等实现40余项业务“指尖办”，构建“15分钟医保服务圈”。
办公信息
- 地址：深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心；深圳市福田区彩田路2038号海天综合大厦9楼。
- 办公时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00。
- 咨询电话：12333（医疗保险相关问题）；12345（其他医保业务咨询）。
温馨提示
市民可通过“深圳医保”微信公众号或“粤省事”等平台，随时随地查询医保政策、办理业务，享受更加便捷的医保服务。
深圳市医保服务大厅以高效、便民、创新的服务模式，为市民提供全方位的医疗保障服务，是您办理医保相关业务的理想选择！
