以下是湖南医保“家庭共济”账户的绑定与使用指南，综合多个权威信息源整理而成：

一、绑定流程

1. 登录平台

   • 下载“湘医保”App或进入微信/支付宝的“湘医保”小程序，注册并登录账号。

2. 进入家庭共济功能

   • 在首页“业务办理”板块找到“家庭共济”，点击“共济申请”。

3. 绑定亲属

   • 选择参保类型（职工/居民），输入被绑定人身份证号，勾选承诺声明，完成绑定。

   • 支持绑定配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女等近亲属。

   • 一名职工最多可绑定10名家庭成员，累计最多20名。

4. 确认绑定关系

   • 绑定成功后，可通过“我的-家庭成员”查询绑定状态，或通过“共济关系查询解绑”解除绑定。

二、使用规则

1. 结算方式

   • 被绑定人就医时使用本人医保凭证（社保卡/身份证），在定点医药机构结算时选择“共济支付”，系统自动从主账户人个人账户划款。

   • 异地参保居民结算功能正在调试中，职工可正常使用。

2. 额度限制

   • 家庭共济仅限个人账户额度使用，不增加医保报销比例或范围。

   • 若个人账户余额不足，需先使用其他支付方式结算。

3. 操作注意事项

   • 被绑定人就医时必须使用本人医保凭证，亲友代为购药需使用服药者本人医保卡。

   • 绑定关系变更（如解除绑定）可通过线上或线下渠道办理。

三、常见问题

1. 绑定失败怎么办？

   • 检查参保信息是否正确，确保个人账户有余额且参保状态正常。

   • 若需线下办理，可联系参保地医保部门。

2. 能否为非湖南省参保人绑定？

   • 目前仅支持湖南省内正常参保的职工或居民绑定。

3. 个人账户额度不足怎么办？

   • 需先使用其他支付方式结算，个人账户不足部分自费。

通过以上步骤，即可完成湖南医保“家庭共济”账户的绑定与使用。若需进一步帮助，可咨询当地医保部门或拨打医保热线。