根据北京市医保卡补办流程和政策,医保卡丢失后可以通过以下方式补办,具体流程如下:
一、线上补卡方式
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北京市社会保险网上服务平台
登录“北京12333”或“北京社保”APP、微信公众号,进入“医保卡补办”模块,按提示上传身份证照片并支付费用(费用约10元)。
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电话预挂失后补卡
拨打社保卡服务热线96102电话预挂失,挂失成功后需在15个工作日内到社保卡服务网点办理正式补卡手续。
二、线下补卡方式
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社保卡服务网点
携带身份证到社保卡服务网点办理书面挂失和补卡手续,需填写《申请单》并领取《领卡证明》(有效期15个工作日)。
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银行网点
部分银行网点(如中行)可办理医保卡挂失和补卡,需提供身份证和缴费单位名称或医保卡卡号。
三、注意事项
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挂失时效
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电话挂失后需在24小时内办理书面挂失,否则结算功能会自动恢复。
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预挂失有效期为10天,超过后自动解挂。
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委托代办
- 常规挂失需本人办理,特殊情况下(如行动不便、高龄等)可委托他人代办,需提供双方身份证原件及复印件。
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临时凭证
- 补卡期间可使用《领卡证明》作为临时就医凭证。
四、特殊情况处理
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若无法确认卡号或芯片信息,需先申请“预挂失”,待确认后转为“正式挂失”。
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补卡成功后,原卡作废,新卡启用后自动关联医疗保险账户。
建议优先选择线上渠道办理,若需线下办理可提前电话确认网点开放情况。