云南医保中心客服电话主要包括以下号码：

• 0871-63886166：省本级医保中心服务电话，适用于参保单位为省本级管理的咨询。
• 0871-63886110：信访投诉举报电话，可处理相关医保投诉问题。
• 0871-63886115、63886116：医药机构定点申报、协议管理服务电话。
• 0871-63966661：昆明市医保部门服务电话，适用于参保单位为昆明市管理的咨询。

楚雄州医保服务热线“6012393”已上线，提供政策咨询、信息查询、投诉受理等“7×24小时”全天候服务。

具体服务范围

1. 参保咨询：包括新参保、参保单位管理归属等问题。
2. 费用结算：如异地费用结算、医保报销流程等。
3. 投诉举报：针对医保服务中的问题，可拨打信访投诉电话反映。
4. 政策解读：提供医保政策、缴费基数、个人账户查询等服务。

服务特点

• 全天候服务：部分热线提供“7×24小时”服务，确保随时响应。
• 智能化支持：结合人工客服与智能客服，提升服务效率。
• 便捷性：参保群众通过电话即可获取政策咨询、信息查询等服务，减少办事成本。

总结与提示

云南医保中心客服电话覆盖了参保咨询、费用结算、投诉举报等多项服务，参保群众可根据需求选择对应号码进行咨询。若需了解具体服务内容或办理事项，建议提前拨打相关热线咨询，以便获得更详细的解答。