江西省医保公共服务平台入口可通过官网“江西省医疗保障局”或“赣服通”小程序进入,支持医保查询、异地备案、参保登记等高频服务,刷脸登录更便捷。
进入平台后,个人用户需完成实名认证(身份证+人脸识别),单位用户需使用社保CA证书。主要功能包括:实时查询医保账户余额、消费记录;线上申请异地就医备案,审核通常1-3个工作日;灵活就业人员可自助办理参保/停保;医保电子凭证可直接用于药店购药或医院结算。
使用过程中需注意:参保状态异常可能导致服务受限,建议提前核对;跨省异地备案需选择具体就医地市;线上业务办理时间为工作日8:30-17:30,部分功能可能因系统维护暂停。
该平台整合了全省医保服务资源,“零跑腿”办理成为核心优势,建议优先选择线上渠道以节省时间。