根据红谷滩区医疗保障局的服务布局，医保业务办理渠道可分为线下和线上两类，具体如下：

一、线下办理渠道

1. 医保局及街道服务站

   • 区医疗保障局设有综合窗口，提供个人参保、缴费、报销等15项服务。

   • 全区145个社区（村）均设立医保服务站，覆盖12项经办事项，实现“村有点”服务。

2. 银行网点合作服务

   • 与工商银行等2家银行合作，在网点增设医保业务专柜，支持参保登记、异地就医备案等7项业务。

3. 定点医疗机构

   • 部分社区、定点医疗机构提供医保自助服务，具体事项需提前确认。

二、线上办理渠道

1. 江西省政务服务网/“赣服通”平台

   • 支持医保关系转移接续、门诊慢性病申请、零星费用报销等31项业务全程网办。

   • 可在线查询个人参保信息、账户变动等动态数据。

2. 手机APP/微信公众号

   • 通过“赣服通”APP或官方微信公众号，实现线上办理所有医保经办业务。

三、注意事项

• 服务时间 ：医保局及街道服务站节假日提供错时服务（如9:00-12:00、13:30-17:00）。

• 业务范围 ：线上平台覆盖的业务可能与线下存在差异，建议提前确认具体事项。

• 材料要求 ：部分业务需上传佐证材料图片，需确保材料清晰、完整。

如需办理具体业务，可优先通过“赣服通”APP查询办理指南，或致电医保局热线（83859212）咨询。