湖南起东医保异地就医可直接拨打全国医保服务热线12393,或通过“湘医保”APP线上备案。 ① 电话咨询与备案双渠道;② 覆盖省内省外异地就医需求;③ 线上操作更便捷。
拨打12393可查询湖南起东医保异地就医政策、报销比例及定点医院名单,客服提供全流程指导。若需办理备案,通过“湘医保”APP提交身份证、转诊证明等材料,1-3个工作日内审核完成,备案成功后即可在异地医院直接结算。
注意提前确认就医地医院是否接入国家医保平台,避免影响结算。急诊等特殊情况可先垫付费用,后凭票据回参保地报销,需保留完整病历和费用清单。
湖南起东医保异地就医服务已实现“数据多跑路,群众少跑腿”,建议优先选择线上备案以节省时间。