2025年湖北天门医保卡遗失后，需立即挂失并携带身份证到当地医保局或线上平台申请补办，3-5个工作日内可领取新卡。关键点： ① 挂失优先（线上/电话/柜台）；② 线下补办需身份证原件；③ 线上渠道支持“鄂汇办”APP办理；④ 补卡工本费约20元。
发现医保卡遗失后，第一时间通过“湖北12333”微信平台、拨打12393服务热线或前往医保局服务窗口办理挂失，避免被盗刷风险。线上挂失后，系统自动冻结账户，后续需在48小时内补办手续。线下补办需本人携带身份证原件到天门市医保中心或乡镇便民服务中心填写申请表，若委托他人代办还需提供代办人身份证及授权书。2025年起，天门市已实现“鄂汇办”APP全流程补卡，上传身份证正反面照片并电子签名后，可选择邮寄或窗口自取新卡，制卡进度可实时查询。
补办期间如需就医，可凭身份证在定点医院临时结算，后期凭新卡补录信息。注意核对补办后卡面信息是否准确，尤其姓名、社保编号等关键字段。若原卡找回，需及时注销旧卡以防失效。2025年新规明确，同一自然年内补办超过两次需额外提交情况说明。
妥善保管医保卡可减少不必要的补办流程，建议启用电子医保凭证作为备用。补办完成后，及时绑定银行账户并修改初始密码，确保资金安全。
