昭通市医保局的电话号码是0870-2152013，这个电话是市民咨询和办理医保相关业务的重要联系方式。通过拨打这个电话，市民可以获取最新的医保政策信息、查询个人医保账户状态、办理医保报销手续等。以下是关于昭通市医保局电话的详细介绍：

1. 1.主要功能与服务：政策咨询：市民可以通过电话咨询最新的医保政策，包括参保条件、缴费标准、报销比例等。账户查询：提供个人医保账户的余额查询服务，帮助市民了解自己的医保使用情况。报销办理：指导市民如何准备报销材料，并解答报销过程中遇到的问题。投诉与建议：接受市民对医保服务的投诉和建议，促进医保服务的改进。
2. 2.服务时间：昭通市医保局的咨询电话通常在工作日的办公时间内提供人工服务，即周一至周五的上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。在非工作时间，市民可以留言，工作人员会在下一个工作日回复。
3. 3.其他联系方式：除了电话咨询，昭通市医保局还提供电子邮件和现场咨询的服务。市民可以通过官方网站找到相关邮箱地址，或者亲自前往医保局办公地点进行咨询。官方网站也提供在线咨询服务，市民可以在线提交问题，工作人员会在一定时间内给予回复。
4. 4.常见问题解答：如何参保？：市民可以通过单位参保或个人参保的方式加入医保，具体流程可以电话咨询。医保报销需要哪些材料？：通常需要医疗费用发票、诊断证明、费用清单等，具体材料清单可以电话咨询获取。异地就医如何报销？：异地就医的报销流程相对复杂，建议市民先电话咨询，了解详细的报销流程和所需材料。
5. 5.注意事项：在拨打咨询电话时，建议市民准备好相关问题，以便高效地获取所需信息。如果遇到电话繁忙的情况，可以稍后再拨，或者选择其他联系方式，如电子邮件或现场咨询。

昭通市医保局的电话0870-2152013是市民获取医保服务的重要渠道。通过这个电话，市民可以方便地咨询政策、查询账户、办理报销等，极大地方便了市民的医保事务处理。