个人医保卡没有余额显示可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、参保状态相关原因

1. 未参保或缴费未到账

   若未办理医保或缴费未成功，个人账户自然无余额。需确认是否已参保及缴费状态。

2. 灵活就业人员无个人账户

   以灵活就业身份参保者（如个体户、非全日制人员）不建立个人医保账户，仅存在统筹账户，因此无法查询个人账户余额。

二、账户类型差异

1. 城乡居民医保无个人账户

   城乡居民医保仅设统筹账户，不设个人账户，故无法显示余额。需确认是否为职工医保。

三、查询方式错误

1. 混淆账户类型

   医保卡分为个人账户和金融账户，需在定点医疗机构、药店或医保经办机构查询个人账户余额，而非银行ATM机。

2. 电子医保卡未激活或系统延迟

   新参保者需激活电子医保卡，或因系统延迟导致显示异常。可尝试重新激活或错峰查询。

四、其他可能原因

1. 账户金额已用完

   若个人账户资金已用于医疗费用报销，余额可能显示为0。

2. 系统或政策调整

   医保系统切换或政策变化可能暂时影响余额显示，需咨询当地医保部门。

3. 银行账户关联问题

   若使用银行代扣缴费，需确认银行账户信息是否与医保卡绑定。

解决建议

1. 确认参保状态 ：通过社保官网、APP或线下窗口核实参保及缴费情况。

2. 检查账户类型 ：确认是否为职工医保，城乡居民医保需通过其他方式查询。

3. 规范查询方式 ：在定点机构查询个人账户，避免混淆账户类型。

4. 关注系统通知 ：银行账户变动或医保额度用完时，系统会发送提醒。

若以上方法仍无法解决，建议联系当地医保经办机构或银行客服进一步排查。