根据您描述的情况，医保暂停参保但新单位无法参保，可能由多种原因导致，需根据具体情况处理。以下是综合解决方案：

一、单位责任（离职或欠费）

1. 离职未办理参保手续

   若因离职导致原单位停止缴纳医保，需完成以下步骤：

   • 原单位需向社保经办机构办理减员手续，提交解除劳动合同证明、人员减少表等材料；

   • 新单位接手后，需以员工新身份重新办理参保登记。

2. 欠费补缴

   若因欠费导致暂停，需前往社保经办机构补缴欠费。灵活就业人员可线上办理中断登记，完成缴费后系统将恢复参保状态。

二、个人责任（灵活就业或信息错误）

1. 灵活就业人员参保

   若以灵活就业身份参保，需自行缴费。可通过当地社保小程序或线下办理参保登记，缴费后即可恢复医保待遇。

2. 信息登记错误或系统故障

   若因信息错误（如身份证号、户籍信息不符）或系统故障导致暂停，需携带身份证、户口本等材料到社保经办机构申请更正。

三、其他注意事项

• 缴费年限影响 ：职工医保断缴超过3个月补缴的，仅补记缴费年限，但待遇等待期仍为90天；

• 城乡居民医保 ：建议暂时未就业者参保城乡居民医保，避免医疗保障中断；

• 材料准备 ：办理转移或补缴时需准备：原单位解除劳动合同证明、身份证复印件、新单位劳动合同等材料。

四、处理建议

1. 优先联系原单位 ：确认是否因单位未办理减员或缴费导致暂停；

2. 核对新单位信息 ：确保新单位参保登记信息与劳动合同一致；

3. 线上渠道查询 ：通过当地医保平台或政务APP查询缴费状态；

4. 保留沟通记录 ：与单位或社保部门的沟通记录可作为后续维权依据。

若以上方法仍无法解决，建议拨打当地社保热线（如12333）或社保经办机构电话咨询具体流程。