成都医保局电话人工服务确实是24小时的。

对于成都市民来说，医保问题随时可能出现，因此成都医保局提供了全天候的电话人工服务。以下是关于这一服务的详细信息：

1. 全天候服务

成都医保局的电话人工服务时间为24小时，意味着市民可以在任何时间拨打电话进行咨询。无论是工作日还是节假日，无论是白天还是夜晚，市民都能够及时获得所需的帮助。

2. 专业咨询

接听电话的工作人员都经过专业的培训，能够为市民提供准确的医保政策解读和业务指导。无论是关于医保缴费、报销比例还是定点医疗机构的问题，市民都能够得到满意的答复。

3. 多语言支持

为了方便不同语言背景的市民，成都医保局的电话人工服务还提供了多语言支持。市民可以根据自己的需要选择普通话、四川话或其他语言进行交流。

4. 隐私保护

在通话过程中，市民的个人信息和隐私将得到严格的保护。工作人员会遵守相关的法律法规，确保市民的信息安全。

5. 便捷联系

市民可以通过拨打成都医保局的官方电话号码来联系电话人工服务。电话号码可以在成都医保局的官方网站或相关宣传材料上找到。

通过以上几点，我们可以看到成都医保局的电话人工服务为市民提供了便捷、专业和可靠的支持。无论是在何时何地，市民都能够及时获得所需的医保信息和帮助。如果您有任何关于成都医保的问题，不妨随时拨打电话进行咨询。