12393
关于上海医保报销电话咨询,综合相关信息整理如下:
一、主要咨询热线
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医保综合服务热线
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电话 :12393
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功能 :全国统一医保咨询平台,可咨询医保政策、报销流程、定点医院查询、费用明细等。
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上海市医疗保障局电话
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总机 :86-21-23111111
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咨询电话 :962218
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服务内容 :医保缴费、待遇查询、异地就医备案等。
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二、其他注意事项
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区医保事务中心电话
若12393或962218无法接通,可拨打各区医保事务中心电话(如黄浦区63030099、徐汇区64164870等)。
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门诊费用报销规则
- 在职职工医保报销起付线为1500元,超过部分按比例报销(单位缴费8%,个人缴费2%)。
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城乡居民医保
参保人员可通过12393或962218咨询门诊、住院待遇,具体按年度缴费标准执行。
建议优先拨打12393热线,若需线下办理可联系就近区医保事务中心。