​​2025年杭州医保门诊报销比例根据参保类型和医疗机构等级不同，职工医保在职人员三级医院报销76%、社区医院86%（签约家庭医生可达89%），退休人员分别提高至82%和92%；城乡居民医保报销比例较低，社区医院最高70%（签约73%）。起付标准职工医保为600元（退休200元），居民医保为300元（签约社区0元）。​​

杭州医保门诊报销政策的核心在于分级诊疗和家庭医生签约优惠。职工医保在职人员在三级医院、二级医院、社区医院的报销比例呈阶梯式上升，分别为76%、80%、86%，退休人员在此基础上提高6个百分点。若签约家庭医生，社区医院报销比例额外增加3%，起付线在职人员可减免300元至300元，退休人员直接全免。例如，在职职工在签约社区医院花费1000元（含自费400元），扣除起付线后实际报销比例可达89%。

城乡居民医保的报销比例整体低于职工医保，但通过签约社区医疗机构可享受零起付线和73%的报销比例。例如少儿在三级医院门诊仅报销40%，但签约社区后无需支付起付线且比例提升至73%。职工医保年度报销上限为2万元，居民医保为3000元，超出部分需自费。

报销时需注意三点：一是自费项目（如养生保健品）不纳入统筹；二是起付标准需用个人账户或现金累计支付完毕后方可进入报销阶段；三是家庭共济账户可绑定亲属共享历年资金。建议优先选择社区医院并签约家庭医生，同时通过“浙里办”APP实时查询个人账户余额和报销进度。