​​平果市医保备案电话为0776-5832508（平果市医疗保障服务中心）和0776-3083088（平果市医疗保障局办公室）​​，市民可通过这两个号码咨询异地就医备案、参保缴费、医疗报销等业务。以下分点详解相关服务及注意事项：

1. ​​备案电话的用途​​
   拨打上述电话可办理跨省异地就医备案、门诊慢性病转诊备案等业务，广西区内就医免备案，但跨省需提前备案以避免报销比例降低10%-20%。备案材料包括居住证明、身份证等，支持线上提交。

2. ​​服务时间与渠道​​
   工作日服务时间为08:00-12:00、15:00-18:00。除电话咨询外，还可通过“广西医保”微信公众号或“国家医保服务平台”APP线上办理备案，线下可前往平果市医疗保障局（大学路鼎江现代城后人社局大楼四楼）或医保服务中心（鹏锦路四楼）。

3. ​​备案关联政策​​
   未备案的跨省临时就医报销比例下降20%，而备案后按参保地标准结算。2025年起，连续参保满4年可提高大病保险额度，断保则需等待3个月以上才能恢复待遇。

4. ​​其他高频咨询​​
   医保电子凭证激活（微信/支付宝/国家医保APP）、家庭共济账户绑定、新生儿参保（出生3个月内缴费可追溯待遇）等业务也可通过备案电话转接对应科室指导办理。

建议市民在集中缴费期（每年9-12月）完成参保，避免逾期缴费产生额外费用或等待期。如需代家人办理，需提前绑定“医保亲情账户”并备齐材料。