连云港市医保局咨询电话为0518-85685958(业务咨询)和0518-85585356(办公室),同时可拨打全省医保热线12393。 各县区医保局联系方式同步更新,线上服务可通过“江苏医保云APP”办理业务。
- 核心咨询渠道:市医保局业务咨询电话0518-85685958为最常用入口,覆盖参保、报销、异地就医等高频问题。办公室电话0518-85585356适用于行政事务沟通。
- 分区域服务:赣榆区(0518-86265060)、东海县(0518-87220120)、灌云县(0518-88800030)、灌南县(0518-83289913)设有独立咨询专线,确保属地化服务效率。
- 线上补充渠道:通过“江苏医保云APP”可自助查询政策、办理参保缴费等业务,APP内“连云港板块”已优化升级,支持长护险申请等复杂业务。
- 紧急与投诉建议:全省医保热线12393提供24小时语音服务,节假日无休,同时受理基金监管投诉举报。
建议优先拨打属地电话或使用APP办理常规业务,复杂问题可携带材料至医保分中心窗口(地址:海州区花果山大道19-5号)现场咨询。