当职工医保个人账户余额用完时，处理方式如下：

一、自费承担医疗费用

1. 门诊/急诊自费

   个人账户主要用于支付门诊、急诊医疗费用及定点零售药店购药费用。余额用完后，超出部分需直接自费。

2. 其他自费项目

   包括住院费用（需符合医保目录）、特殊门诊、大额医疗费用等，均需自费。

二、使用家庭共济账户

1. 设立家庭共济账户

   参保人可通过闽政通APP、医保经办窗口或定点医疗机构申请设立家庭共济账户，将个人账户中超过2000元的部分划入。

2. 支付范围

   家庭共济账户可用于支付参保人及配偶、子女、父母的门诊、急诊、购药等医疗费用。

三、其他解决方案

1. 暂停参保

   可选择暂停参保，以个体灵活就业人员身份继续缴纳医保，但待遇可能降低（如门诊统筹额度为在职5000元/年，退休6000元/年）。

2. 补缴或退保

   • 补缴 ：未达到退休年龄且未拒缴续缴的，可补缴至规定年限后继续享受医保待遇。

   • 退保 ：达到退休年龄未缴满年限、出国定居、改变国籍等情况下，可办理退保，个人账户余额可退还。

注意事项

• 政策差异 ：部分地区（如福建）支持家庭共济账户，但全国统一政策尚未实现，建议提前咨询当地医保部门。

• 医疗费用报销 ：个人账户用完后，医疗费用仍可按规定比例由统筹基金支付，但需符合医保目录。

以上方法需根据当地医保政策执行，建议通过医保官方渠道确认具体操作流程。