12333
医保卡丢失后,可通过以下方式挂失:
一、电话挂失(推荐)
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拨打医保服务热线12333
按语音提示选择社保卡挂失服务,需提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。
- 电话挂失成功后,系统会立即停止该卡的结算功能。
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部分地区扩展至合作银行
部分城市支持通过医保卡合作银行网点电话挂失,需提供身份信息并确认挂失。
二、其他挂失方式
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线上挂失
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登录当地社保局官网或官方合作平台(如“黑龙江一卡通”支付宝小程序),按指引填写身份证号、新个人代码等信息完成预挂失。
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预挂失成功后,需在7个工作日内到指定机构办理补卡手续。
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线下挂失
携带身份证、户口簿等有效证件,前往邻近市、县区的医保中心或合作银行网点办理书面挂失手续。
三、注意事项
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挂失时效
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电话挂失后需在24小时内办理书面挂失,否则结算功能可能自动恢复。
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线上预挂失成功后,需在7个工作日内补卡。
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补卡流程
- 书面挂失需填写《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》,提交后一般需5个工作日领取新卡。
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特殊情况处理
- 若因信息错误导致电话挂失失败,需及时联系医保机构办理书面挂失。
建议优先选择电话挂失(12333),既方便又快捷。若需线下办理,可提前电话确认办理地点。