襄阳市医保人工咨询电话覆盖全市各级经办机构,提供待遇、异地就医、生育保险等专项服务,关键号码包括:市本级待遇咨询0710-3605361/3519187、异地就医0710-3605551/3607117、生育保险0710-3605801,各县区如襄州区0710-2838558、樊城区0710-3442232等均有独立热线。
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市本级服务专线
襄阳市医疗保障服务中心提供多类业务分线咨询,包括医疗待遇(0710-3605361)、异地就医备案(0710-3605551)、个人账户查询(0710-3605237)等,确保精准对接需求。 -
县区差异化服务
各县区针对居民医保设有专属电话,如襄城区居民医保0710-3606582、高新区0710-3321129,东津新区0710-3639311,方便属地参保人快速解决问题。 -
紧急与节假日服务
部分热线如襄州区春节期间保留值班电话(0710-2835228),支持异地报销等紧急业务,同时推荐“襄阳医保局”微信公众号或“湖北政务服务网”在线办理。 -
业务窗口直连
市医保局业务大厅(襄城区虎头山路6号)设20个专项窗口,如1号窗为综合咨询(0710-3604360),12号窗处理异地住院结算,可提前拨打电话确认材料要求。
提示:拨打前请区分职工医保与居民医保类别,并尽量避开月初业务高峰期。