医保系统故障期间线上报销的可行性需根据具体情况判断，以下是综合说明：

一、系统故障期间的处理方式

1. 优先使用备份系统或线下渠道

   若当地医保部门已启动备份系统，可通过医院窗口或医保经办机构办理报销。

2. 自费结算后补报销

   若无法立即结算，可先自费支付医疗费用，待系统恢复后，携带发票、费用明细等材料，在15个工作日内通过医保渠道申请报销。

3. 联系医保部门咨询

   通过12393等官方渠道反馈故障情况，获取最新处理进度和建议。

二、线上报销的常规流程（系统正常时）

1. 下载并绑定医保软件

   在手机应用商店搜索医保官方APP（如“浙里办”“宿松医保”等），注册并绑定社保卡。

2. 选择报销项目并上传材料

   进入APP后，选择门诊/住院/药品等报销类型，上传医疗费用发票、出院记录等材料。

3. 在线审核与支付

   系统自动校验信息，审核通过后直接完成报销，资金可退至绑定的银行账户。

三、注意事项

• 异地就医限制 ：异地就医需符合参保地医保目录，非定点医疗机构费用无法直接报销。

• 手工报销流程 ：若无法联网，需携带材料至参保地医保局办理补记账手续。

• 系统异常处理 ：若因网络故障导致材料提交失败，可联系医保部门提供电子证明（如截图）补全。

建议优先通过医保官方APP或医院窗口办理，若遇系统故障，及时咨询官方渠道获取最新指引。