福建省福州市医保中心的服务热线是0591-12345(福州市便民服务热线)或0591-12333(全国人力资源和社会保障服务热线),市民可通过这两个号码咨询医保政策、报销流程、定点医院等业务。
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主要服务内容
拨打上述电话可查询医保卡使用、异地就医备案、生育保险、慢性病待遇等政策,还能办理医保账户查询、密码重置等业务。 -
拨打注意事项
- 人工服务时间为工作日8:30-12:00、14:30-18:00(夏季15:00-18:00),非工作时间可语音留言。
- 需提前准备好身份证号、医保卡号等信息,以便快速核验身份。
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其他咨询渠道
除电话外,可通过“福建医疗保障”微信小程序、“闽政通”APP在线办理业务,或前往福州市医保中心各区分窗口现场咨询。
如需最新政策或特殊情况处理,建议直接拨打热线确认,避免因信息变动影响业务办理。