海宁市医保局电话为0573-87639356（信息公开）和0573-87639355（监督电话），办公地址位于海宁市海州东路548号，服务时间为法定工作日上午8:30—12:00、下午14:00—17:00（夏令时下午14:30—17:30）。医保业务咨询还可拨打0573-87639373（征缴）或0573-87231691（待遇），具体需求可选择对应号码联系。
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核心服务电话
信息公开电话（0573-87639356）用于政策咨询、办事指南等常规业务；监督电话（0573-87639355）受理医保基金使用、服务投诉等问题。两者分工明确，确保高效响应。 -
分业务专线
参保缴费、待遇报销等细分业务需拨打专项号码：医保征缴咨询（0573-87639373）、待遇结算（0573-87231691）。智慧医保服务中心（0573-87639373）则提供异地就医、信息化系统支持。 -
便民服务细节
通过“浙里办”平台可在线办理新生儿参保等业务，线下窗口支持医保电子凭证结算。若需紧急帮助，可拨打全市统一政务服务热线12345转接。
建议根据具体需求选择对应电话，避免占线延误。涉及医疗报销或政策变动时，可直接携带材料至海州东路548号医保局现场办理，效率更高。
