杭州医保参保已实现全流程手机办理，市民通过支付宝、“浙里办”APP等平台即可完成参保登记、缴费、查询等操作，还能享受电子社保卡“刷脸领取”、诊间扫码支付等创新服务，真正实现“零跑腿”。
目前杭州市医保移动支付已覆盖全市900多万参保用户，支持支付宝“扫脸”验证身份后领取电子社保卡，就诊时直接刷二维码完成医保和自费部分的同步结算。参保登记方面，城乡居民可通过“浙里办”APP或支付宝搜索“浙里医保”，进入“城乡居民参保登记”模块，按提示填写信息并上传材料即可完成线上办理。新生儿家长还可通过“出生一件事”联办服务，一次性办理户口登记、医保参保等事项。
缴费环节同样便捷，参保人可通过支付宝“浙江税务社保缴费”小程序、微信“浙江税务社保缴费”小程序或“浙里办”APP完成线上支付。杭州医保还推出“融媒体宣传”短信推送服务，业务办理后自动发送进度提醒和政策解读视频链接，帮助市民更直观地理解医保权益。
提示：办理时需注意选择正确的参保年度，非本地户籍人员需上传证明材料，新生儿需在出生后90天内完成户籍登记以确保医保待遇延续。建议市民定期通过“杭州人社”支付宝服务查询个人医保账户明细，及时了解政策动态。
