​​望奎县医保局客服电话为0455-6871199（日常咨询）和0455-6801199（基金监管举报专线）​​，办公地址位于望奎县政府街163号，夏季工作时间为8:30-11:30、14:00-17:30，冬季调整为13:30-17:00。​​关键服务亮点​​：提供城乡居民医保缴费咨询、异地就医结算指导、欺诈骗保举报受理等，举报查实最高可获20万元奖励。

1. ​​核心联系方式​​
   日常业务咨询（如参保缴费、待遇查询）拨打0455-6871199；若涉及医保基金违法违规线索举报，需拨打专项电话0455-6801199，并可通过邮箱wkybj2024@163.com提交证据材料。

2. ​​服务时间与地点​​
   工作日均可办理业务，夏季下午服务延长至17:30。线下可前往政府街163号医保局窗口，需携带身份证、医保卡等材料。

3. ​​高频业务指引​​
   城乡居民医保缴费可通过工商银行（0455-6830011）或农业银行（0455-6463623）线上扫码完成；门诊慢特病跨省结算需提前备案，查询定点机构可拨打0455-12393。

4. ​​举报奖励机制​​
   对挂床住院、虚假处方等骗保行为，实名举报且证据充分者可获200元至20万元奖励，举报信息严格保密。

建议提前确认业务类型对应电话，避免长时间占线。涉及异地就医或特殊人群参保（如新生儿、退役军人），可直接联系客服获取个性化指导。