延吉市医保局咨询电话为0433-2368139(城乡居民)、0433-2368137(城镇职工)、0433-2368138(报销),若遇占线可尝试拨打备用号码2533286。 电话服务时间为工作日8:30—11:30、13:30—16:30,建议错峰咨询以提高接通率。
- 分类咨询更高效:不同业务对应专线,城乡居民医保(如停保、缴费)拨打2368139,城镇职工业务(如转院、报销)联系2368137,医疗费用报销问题选择2368138,避免转接耗时。
- 占线解决方案:政务大厅业务繁忙时,电话可能长期占线,可切换至备用号码2533286,或通过延边12345热线、延边发布APP在线提交诉求(需提供时间、地点、具体问题等完整信息)。
- 注意事项:咨询时需准备好身份证、医保卡等信息,涉及第三方责任(如交通事故)需如实申报,隐瞒可能构成骗保并面临法律责任。
若需监督举报医保违规行为,可拨打延吉市卫生健康和医疗保障局电话0433-2317575。建议收藏常用号码,并通过官方渠道核实信息更新。