六安市医保中心咨询电话为0564-12345(医保专席),这是全市统一的政务服务便民热线,提供医保政策咨询、业务办理指引等服务。关键亮点:该热线已整合原医保专线0564-3376078,实现“一号通办”,覆盖职工医保、居民医保、异地就医等全业务范畴,工作日服务时间为8:00-12:00、14:30-17:30。
- 服务范围:涵盖参保登记、费用报销、异地就医备案、医保关系转移等高频业务,同时支持投诉建议反馈。
- 便捷性:拨打12345后转接医保专席,无需记忆多组号码,节假日部分时段仍提供人工服务。
- 分区域咨询:六安各县区医保窗口另有专属电话,如金安区0564-5150550、裕安区0564-5150721,可针对性咨询属地化业务。
- 线上补充渠道:通过六安市医保局官网或邮箱lasybj@126.com提交咨询,复杂业务可预约线下办理(地址:六安市佛子岭路人力资源大厦)。
如需办理具体业务(如生育津贴申领、DRG结算),建议提前确认材料清单,高峰时段耐心等待人工接听。