医保局并非每天逐一检查所有药店的监控,但通过“线上+线下”结合的智能监管体系,实现了对定点药店的常态化、精准化监控。关键措施包括:远程视频实时巡查、大数据异常交易筛查、随机抽查与专项检查结合,形成全天候威慑力,确保医保基金安全。
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远程视频监控全覆盖:多地医保局已为定点药店统一安装高清摄像头,监控画面直连监管平台,支持实时调阅、回放及存储(通常保留3个月)。稽核人员可随时抽查药师在岗、刷卡合规性等场景,例如张家港市通过监控发现半小时内10次异常刷卡并快速查处。
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智能系统自动预警:依托进销存系统、药品追溯码和医保结算数据,平台自动标记频繁刷卡、库存异常等风险点。如上海通过实时监测参保人月累计配药数据,对超规行为临时冻结结算并启动核查。
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抽查与飞检结合:日常采用“随机抽查+年度飞检”模式,例如2024年上海对32家药店按40%比例摇号检查,国家医保局近年更大幅增加连锁药店飞检频次。部分地区还引入第三方机构审计,提升专业性。
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线下多维度核查:针对线上发现的疑点,医保局会突击检查处方留存、药品账实相符等情况。如东莞谢岗分局通过现场核对进销存台账查处违规行为,浦江县结合监控与市监数据实现“证据链闭环”。
提示:药店需严格遵循医保协议,避免虚假购药、串换药品等行为。监管技术持续升级,违规成本将显著提高,合规经营才是长远之道。