信阳市医保中心客服电话为0376-6369751（综合咨询），其他业务分机号包括：0376-6369838（待遇审核）、0376-6369826（征缴登记）、0376-6369837（生育保险及两定服务）。若需异地就医指导，可拨打0376-6369822；反诈举报或政策核实请拨打0376-6886530。关键提示：不同县区医保电话不同，如浉河区职工医保为0376-6207785，平桥区居民医保为0376-3702159，建议根据参保地精准查询。
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核心业务电话分类
综合咨询（0376-6369751）覆盖日常查询，专项业务如报销审核、参保登记等需拨打对应分机号。异地就医备案需通过“河南医保”小程序或国家医保APP办理，电话仅提供指导。 -
县区电话差异与使用场景
信阳市辖县区医保电话独立，例如潢川县职工医保为0376-3987698，商城县居民医保为0376-7922800。办理线下业务前，建议先电话确认所需材料及办理地点。 -
防诈骗与紧急联络
医保部门不会通过电话索要个人信息或要求转账。若接到可疑来电，立即拨打反诈热线0376-6886530核实，或通过“国家反诈中心APP”举报。 -
线上服务补充
多数业务（如“一人一档”信息维护、异地备案）可通过“河南医保”小程序线上完成，电话咨询高峰期可能出现占线，优先选择线上渠道更高效。
总结：拨打医保电话前，明确业务类型及参保地归属，非紧急事务推荐使用线上平台。涉及个人信息时务必警惕诈骗，官方渠道是唯一可信来源。
