举报、自查或医保局检查

医保局查医保卡违规主要通过以下方式开展：

一、主动检查

1. 专项治理行动

   县医保局可成立检查专班，通过数据筛查、现场核对、人员访谈等方式，重点检查定点药店的销售记录、处方、药品进货单及医保报销记录，针对集中刷卡、大额刷卡、高值药品异常刷卡等行为进行“靶向”排查。

2. 分类治理措施

   • 对存在一般违规的药店（如宣传不到位、处方登记不全），现场指正并责令整改；

   • 对疑似违规的药店进行上门走访、现场核对等多措并举的核查。

二、接受举报

医保局设有专门的举报渠道，包括电话举报和网络平台：

• 电话举报 ：拨打当地医保局热线（如0471-2949256、0471-3908543等），提供违规行为细节；

• 网络举报 ：通过医保局官网或官方APP提交书面举报材料。

三、参保人监督

参保人可通过以下方式参与监督：

1. 主动查询

   定期通过医保信息系统核查个人账户消费明细，发现异常交易可向医保局举报；

2. 社会监督

   发现定点药店存在违规行为（如用他人医保卡购药），可向医保局或12345热线举报。

四、违规行为类型

医保局重点打击以下违规行为：

• 身份冒用 ：如用他人医保卡就医、购药；

• 伪造文书 ：包括伪造病历、处方、发票等；

• 药品违规 ：超量开药、高价购药、倒卖药品等；

• 账户盗用 ：医保卡挂失未及时处理等。

五、处理流程

1. 初步核查

   医保局接到举报或发现异常后，会进行初步调查，确认是否存在违规行为；

2. 证据收集

   通过现场检查、数据比对等方式收集证据，形成调查报告；

3. 处罚措施

   对确认违规的药店或个人，依据《社会保险法》及相关规定进行处罚，包括罚款、吊销定点资格等。

建议参保人若接到医保卡异常通知，应主动联系医保局核实情况，避免因信息不对称导致不必要的麻烦。医保局会定期开展专项治理行动，持续打击违规行为。