根据最新政策，职工医保个人账户资金可用于代缴家人的新农合费用，具体操作流程如下：

一、线上操作方式

1. 微信/支付宝小程序

   • 步骤 ：

     1. 打开微信/支付宝，进入"城市服务"或"社保缴费"模块；

     2. 选择"代他人缴费"功能；

     3. 填写被代缴人信息（姓名、身份证号、参保地等）；

     4. 选择"城乡居民医疗保险"，通过医保个人账户完成支付。

   • 注意事项 ：

     • 需确保职工医保个人账户余额充足；

     • 不同城市操作界面可能略有差异，建议提前确认当地支持此功能。

2. 当地智慧医保平台

   • 通过所在省份的智慧医保小程序（如"粤税通"、税务社保缴费等）进入社保缴费页面，选择"代他人缴费"选项，操作流程与微信/支付宝类似。

二、线下操作方式

1. 村委会或乡镇经办点

   • 携带户口簿、身份证原件及复印件，到村委会或乡镇便民服务中心新农合窗口办理；

   • 填写《参合登记表》并现场缴费，可现场领取财政专用收据。

2. 银行APP缴费

   • 登录建设银行、农业银行等手机银行APP，搜索"社保缴费"模块，选择城乡居民医疗保险分类完成缴费。

三、注意事项

1. 代缴对象范围

   • 通常限职工医保参保人本人及其配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女；

   • 具体范围需以当地政策为准。

2. 缴费年限限制

   • 职工医保个人账户资金仅能用于支付2025年当年度的新农合费用，过期后无法补缴。

3. 操作时效性

   • 线上操作需在缴费期内完成，逾期可能影响代缴；

   • 线下缴费需前往指定机构办理，避免错过缴费时间。

四、特殊情况处理

若线上操作失败，可联系当地医保局或银行APP客服咨询；若线下缴费不便，可咨询村委会或乡镇经办点获取帮助。

通过以上方式，职工医保个人账户资金可有效利用，减轻家庭医疗负担。