仅限特定情形
根据广州医保政策，医保卡个人账户资金提取需符合特定情形，并通过正规渠道办理。以下是具体说明：
一、可提取的情形
- 参保人员死亡后家属申请支取个人账户余额
需提供死亡证明、亲属关系证明等材料。
- 参保人员退休
退休后可通过银行或医保经办机构办理账户转移或提现。
- 参保人员完全丧失劳动能力且未参保
需提供相关医疗证明及户籍证明。
- 参保人员出国（境）定居
需提供定居证明。
二、网上提取流程（以家属申请为例）
- 登录平台
通过"穗好办"APP或广东政务服务网，进入医保服务专区。
- 选择服务事项
在办事服务列表中选择"参保人员个人账户一次性支取"，并确认办理情形为"家属申请支取死亡参保人的个人账户余额"。
- 提交材料
填写申请表并上传死亡证明、亲属关系证明等材料。
- 审核与放款
完成审核后，医保分中心将通过银行转账或邮政EMS邮寄方式发放资金。
三、注意事项
- 提取限制
医保个人账户资金原则上只能用于门诊、药店消费，不得直接提现。
- 材料要求
各类申请需提供完整证明材料，材料不齐全将影响审核通过率。
- 特殊情况处理
若需异地提取，需提前联系医保分中心确认办理流程。
四、其他渠道
-
线下办理 ：携带身份证、申请表及材料至医保经办机构窗口办理。
-
电话咨询 ：拨打医保热线（如12333）咨询具体办理流程。
建议办理前通过广州医保官方渠道（如"穗好办"APP）核实最新政策，避免因信息变动影响办理。
