根据2025年最新信息，湖北鄂州城乡居民医保查询可通过以下方式办理：

一、官方渠道查询

1. 鄂州市人社局官网查询

   访问 鄂州市人社局官网，注册并登录后，在【信息查询】板块选择【个人医保查询】，可查看缴费记录、账户余额等详细信息。

2. 鄂汇办APP查询

   • 下载并注册“鄂汇办”APP，选择湖北鄂州地区；

   • 进入【医保】-【城乡居民医疗保险缴费】-【缴费记录查询】，可查看历史缴费及账户明细。

二、电话查询

拨打 12333 或 3251901 （鄂州市医疗保险局电话），通过语音或人工服务查询个人医保信息。

三、线下查询

1. 医保局窗口查询

   携带身份证和医保卡到鄂州市滨湖路特一号医保局，或乡镇（街道）便民服务中心医保服务窗口办理。

2. 银行及定点机构查询

   通过合作银行柜台、保险公司或两定机构的医保服务点，使用协议批扣的参保人可查询缴费记录。

四、其他方式

• 微信公众号查询 ：关注当地税务部门或医保部门开通的微信公众号（如“粤省事”小程序），选择城乡居民社保缴费选项；

• 缴费处查询 ：直接到医保经办大厅窗口提交材料查询。

注意事项

• 网上查询需确保输入的医保账号、密码等信息准确；

• 部分功能可能需注册并绑定手机号；

• 若需修改个人信息，建议通过官方渠道办理。