包头市医保电话号码是0472-6980522(业务咨询)和0472-6980521(监督举报),市民可通过这两个号码咨询医保政策、报销流程等业务,或反映违规使用医保基金等问题。
- 业务咨询电话0472-6980522:工作日9:00-12:00、13:30-17:00专人接听,解答参保缴费、异地就医、医保关系转移等高频问题。
- 监督举报电话0472-6916161:受理欺诈骗保、违规使用医保卡等行为的投诉,保障基金安全。
- 分区域经办电话:如昆都仑区0472-5990232、青山区0472-3616073等,可办理属地化业务(如死亡人员账户清退)。
提示:拨打前注意工作时间,复杂业务建议携带材料至政务服务中心现场办理(地址:包头市建华南路)。