苏州医保参保人员在常州报销医疗费用时，可以通过直接结算或零星报销两种方式完成，具体流程如下：

1. 直接结算

• 适用条件：参保人员已办理异地就医备案手续，且常州的医疗机构支持跨省异地就医直接结算。
• 操作步骤：
  1. 就医时出示医保电子凭证或社保卡。
  2. 医疗费用直接从医保账户中扣除，个人仅需支付自费部分。
• 优势：方便快捷，无需事后报销。

2. 零星报销

• 适用条件：
  1. 未办理异地就医备案手续。
  2. 医疗费用无法通过医保直接结算。
  3. 因急诊或特殊原因在非定点医疗机构就医。
• 所需材料：
  1. 医保电子凭证或有效身份证件。
  2. 医院收费票据（原件或电子票据打印件）。
  3. 医药费用清单。
  4. 处方底方或病历资料。
  5. 本人银行卡账号（限工商银行、中国银行等指定银行）。
• 操作步骤：
  1. 准备好上述材料。
  2. 前往苏州医保经办机构提交报销申请。
  3. 等待审核后，报销款项将直接打入申请人银行卡账户。

3. 注意事项

• 备案手续：未办理异地就医备案的参保人员，报销比例可能会降低。
• 材料准备：所有票据和资料需妥善保存，避免遗漏。
• 报销时限：通常为医疗费用发生后的一年内。

4. 联系方式

• 苏州医保咨询电话：可拨打12333咨询具体政策。
• 常州医保咨询电话：可联系常州市医保局获取进一步指导。

通过以上流程，苏州医保参保人员在常州就医后可以顺利完成费用报销，确保医保权益得到保障。