骑手工伤处理的关键在于及时取证、依法申请认定并跟进赔偿流程,无论是否签订劳动合同均可维权,赔偿涵盖医疗费、伤残补助等多项权益。
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事故现场处理与证据收集
发生事故后立即报警并就医,保留交通事故认定书、诊断证明、治疗单据等关键材料,同时拍摄现场照片。这些是后续工伤认定的核心依据。 -
工伤认定申请
用人单位需在30天内向社保部门提出申请,若未履行,骑手或家属可在1年内自行申请。需提交劳动关系证明(如工资记录、工作证)、医疗证明等材料,60天内人社局将作出认定决定。 -
劳动能力鉴定与赔偿
工伤认定通过后,向劳动能力鉴定委员会申请伤残等级鉴定。根据结果,赔偿项目包括医疗费、停工留薪工资、一次性伤残补助金等。若致残或死亡,还可获长期护理费或抚恤金。 -
未签合同的处理
即使未签劳动合同,只要存在事实劳动关系(如考勤记录、转账凭证),仍可申请工伤认定。平台未缴工伤保险的,赔偿责任由用人单位承担。
骑手应主动跟进流程,必要时寻求法律援助,确保权益全额兑现。