要取消支付宝中的终身养老金，可通过以下两种方式办理，需根据投保时间选择不同操作路径：

一、通过支付宝APP在线操作（适用于犹豫期内退保）

1. 进入服务页面

   打开支付宝APP，点击底部导航栏的「我的」→「蚂蚁保险」→「我的保单」。

2. 选择并操作保单

   • 在保单列表中找到「全民保终身养老金」保单，点击进入详情页；

   • 点击「更多」→「联系客服」→「自助退保」，按提示填写投保人身份信息并提交申请。

二、通过客服渠道申请（适用于犹豫期外退保）

1. 支付宝客服入口

   • 在支付宝APP中点击右上角「客服」→「热点关注」，搜索「全民保如何退保」或直接点击相关问题进入退保页面；

   • 或者在「我的」→「蚂蚁保险」→「我的保单」中找到对应保单，通过「更多功能」→「申请退保」提交申请。

2. 电话申请

   拨打中国人寿保险电话 95518 ，按语音提示选择「终身养老金退保」服务办理。

注意事项

• 犹豫期限制 ：若已过15天犹豫期，退保将扣除已交保费，仅退还保单现金价值；

• 操作时效 ：建议尽早联系客服，避免影响后续保险服务；

• 信息核对 ：提交申请时需确保投保人身份信息与保单一致，避免退保失败。

建议优先通过支付宝APP在线操作，若遇问题可及时咨询支付宝客服或保险公司。