当银行卡收到资金后提示被保留时，可能是由以下原因导致的，需根据具体情况处理：

一、常见原因分析

1. 系统延迟或故障

   银行系统可能出现临时性故障或升级，导致资金暂时无法处理。建议通过银行APP/网银查询账户状态，或拨打95588客服电话咨询。

2. 账户安全防护

   若涉及大额交易或异常活动，银行可能暂停资金流动以防范风险。需联系银行提供交易明细、身份证明等材料，完成审核后方可解冻。

3. 法院冻结或法律程序

   资金可能因司法纠纷被法院冻结。需主动联系银行核实冻结原因，并提供相关法律文书解除冻结。

4. 卡片状态异常

   卡片挂失、过期或ATM机故障可能导致资金保留。需检查卡片状态，必要时联系银行柜台处理。

二、处理建议

1. 立即查询账户

   通过银行官方渠道（网银/手机银行）查看交易详情和保留原因，系统通常会提供具体说明。

2. 联系银行客服

   若无法在线处理，拨打95588客服电话说明情况，提供账户信息协助查询。对于大额交易，需额外提供收入证明、合同等证明材料。

3. 提供证明材料

   根据保留原因，向银行提供相关证明材料（如身份证明、交易凭证、收入证明等），配合完成审核流程。

4. 关注后续通知

   银行审核通过后，资金将恢复正常。若因法院冻结等原因，需按法律程序处理。

三、注意事项

• 避免自行处理风险 ：切勿尝试破解银行系统或向非官方渠道申诉，以免加重损失。

• 保留沟通记录 ：与银行客服沟通时，保留录音或书面记录，便于后续维权。

若超过合理时间（如1-2个工作日）仍未解决，建议通过银行官方APP/网银申请线下柜台处理。