社区服务特色亮点主要体现在以下几个方面,结合不同地区的实践案例进行
一、党建引领核心作用
-
“红色矩阵”建设
通过整合社区党群微家资源,建立多功能服务站,涵盖健康问诊、便民服务、文化教育等,形成开放共享的“红色矩阵”。例如邵厂居委将服务延伸至中医堂、亲子活动室等特色功能室,实现服务多元化。
-
“六微”社区治理
推行“凝聚微力量、解决微问题、实现微治理”工作法,通过党员带头、居民参与,构建问题发现与解决闭环系统。如大浪街道通过“万名党员进社区”活动,组织卫生保洁、反诈宣传等志愿服务。
二、活动组织与居民参与
-
创新活动形式
定期举办主题讲座、体育竞赛、文化展示等活动,提升居民参与度。例如进步巷社区开展“春节慰问”“端午送粽子”等传统活动,连续十年为贫困学生募集助学金。
-
多元化活动内容
满足不同居民需求,涵盖健康教育、技能培训、亲子互动等。如上横朗社区“隔代育苗先锋队”开展非遗手工、绘本共读活动,65岁王阿姨带领银发志愿者参与育儿服务。
三、服务精准化与专业化
-
需求导向的服务体系
通过网格化工作,精准收集居民需求,提供个性化服务。例如万柏林区公园路社区设立“温馨驿站”,为户外劳动者提供休息交流场所。
-
专业团队与资源整合
组建心理咨询、法律咨询等专业服务队,联合辖区单位开展就业培训、技能提升活动。如大城街道为23名下岗失业人员提供职业技能培训,实现就业帮扶。
四、特色街区与楼宇经济
-
步行街与商住楼宇开发
以城中村改造为基础,打造特色商业街和楼宇经济,促进就业与社区发展。例如某社区通过招商引入商家,提升步行街活力。
-
党建与经济融合
推广“楼院式党小组”管理模式,将党建工作融入楼宇经济管理,提升组织化能力。该模式覆盖10个社区,实现党员管理网络化、服务便捷化。
五、数字化与智能化服务
-
微信平台与智慧社区
建立服务信息上报机制,通过微信平台实现居民服务需求对接。例如某社区设立文化阅览长廊,配备智能设备提高服务效率。
-
数据驱动的精准服务
利用大数据分析居民行为,提供定制化服务。如某社区通过分析健康数据,开展针对性健康干预活动。
以上特色亮点体现了社区服务在党建引领、活动创新、资源整合、精准服务等方面的探索,不同地区可根据自身实际情况进行借鉴与调整。