作为牙科前台，需要掌握以下方面的专业知识与技能：

一、口腔医学基础知识

1. 口腔解剖生理学

   了解牙齿、牙龈、颌面部的解剖结构及生理功能，包括牙齿分类（切牙、尖牙、前磨牙、磨牙）和咀嚼、发音等作用。

2. 常见口腔疾病

   掌握龋齿、牙周炎、牙髓炎、智齿冠周炎等常见病的症状、治疗原则及预防措施。

3. 治疗与修复技术

   了解龋齿修复（如补牙）、牙齿矫正（如正畸）、牙周病治疗等基本操作流程及注意事项。

二、临床操作与护理知识

1. 窝沟封闭

   熟悉窝沟封闭的操作规范、适用人群及时间（通常3-7岁第一磨牙、12-13岁第二磨牙）。

2. 口腔卫生指导

   能够向患者普及正确刷牙方法、使用牙线、定期口腔检查等日常护理知识。

3. 应急处理

   掌握拔牙后神经损伤、舌根疙瘩（如舌乳头炎）等突发情况的初步处理方法。

三、沟通与服务技能

1. 患者沟通

   具备流利的中英文沟通能力，能耐心解答患者疑问，缓解就诊焦虑。

2. 预约与协调

   熟练安排医生日程、处理预约咨询，确保诊疗流程高效。

3. 服务意识

   保持热情周到的服务态度，关注患者需求，提升就诊体验。

四、其他相关知识

1. 牙科材料学

   了解常用牙科材料（如树脂、陶瓷）的特性及适用场景。

2. 健康宣教

   能够向患者普及饮食、口腔保健等科学知识，帮助建立长期口腔健康习惯。

补充说明

虽然口腔医学是牙科前台的核心专业背景，但实际工作中还需结合其他领域知识，如医疗法规、医疗设备操作等。建议通过系统学习口腔医学专业，并参加相关培训提升综合素养。