医政科是医疗机构中负责医疗行政管理的核心部门,其工作职责涵盖医疗质量、医疗服务、行政协调及安全保障等多个方面。具体职责可归纳为以下核心任务:
一、医疗质量与安全管理
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制定与执行质量标准
负责制定医疗质量管理体系文件,包括手术规范、病历书写标准等,并监督临床科室执行情况。
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医疗质量监控与改进
定期组织医疗质量检查、评估及持续改进方案,分析业务指标完成情况,及时反馈并调整管理策略。
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医疗安全防范
建立医疗风险预警机制,协调处理医疗差错、事故及医疗纠纷,组织重大抢救和会诊工作。
二、医疗服务管理
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医疗机构监管
负责医疗机构执业许可、等级评审、技术项目准入等管理工作,确保医疗机构合规运营。
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临床资源协调
协调各科室间资源分配,包括医疗设备、药品供应及人员调配,保障医疗服务效率。
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护理与麻醉药品管理
监督护理服务质量,管理麻醉药品及精神药品使用,确保临床用药安全。
三、行政与协调职能
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政策法规执行
贯彻国家医政方针政策,组织医疗体制改革调研,制定医疗机构发展规划及服务规范。
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医患关系管理
受理医疗纠纷投诉,协调处理医疗争议,维护医患合法权益。
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行政事务管理
负责人力资源、财务管理、信息统计等行政支持工作,保障医院日常运营。
四、其他专项任务
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应急处理与公共卫生
组织突发公共卫生事件应急响应,协调疾病预防控制工作,开展健康宣教。
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人才培养与教育
组织医学继续教育、执业资格考试及医技人员培训,提升医疗团队专业能力。
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对外联络与信息管理
负责与上级卫生部门、医保机构的对接,管理医疗广告及网络信息建设。
五、领导与团队建设
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参与医院重大决策,主持医政科工作,组织科主任例会及医疗质量委员会会议。
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推动医疗质量持续改进,定期向领导汇报工作进展及改进建议。
通过以上职责的履行,医政科在保障医疗安全、提升医疗服务质量、推动医疗改革等方面发挥关键作用。