通过官网或APP查询

根据12306官方渠道的查询规则和操作方法，查询30天前的订票记录可通过以下方式实现：

一、官网查询

1. 登录个人中心

   • 访问12306官网（www.12306.cn），输入账号密码登录后，点击右上角"我的12306"进入个人中心。

2. 进入订单中心

   • 在左侧菜单栏选择"订单中心"，点击"火车票订单"子分类。

3. 筛选历史订单

   • 在订单页面，通过"起始时间"或"支付状态"筛选功能，选择30天前的日期范围进行查询。

二、手机APP查询

1. 登录账户

   • 打开铁路12306 APP，点击右下角"我的"→"头像登录"，进入个人中心。

2. 选择订单类型

   • 在首页底部点击"订单"→"已支付"，或点击右上角"乘车积分"→"我的积分"查看积分累积记录。

3. 使用筛选功能

   • 通过"起始时间"筛选器输入30天前的日期，或点击"乘客姓名"筛选特定乘车人。

三、注意事项

1. 时间范围限制

   12306系统仅保存最近30天的购票记录，超过该时间范围的订单将无法直接查询。

2. 特殊订单处理

   • 需开具发票的订单，建议在购票后180天内办理，逾期需联系客服。

   • 使用护照等不可识别证件购票的用户，需通过"乘车积分"中的订单号查询。

3. 辅助查询方式

   • 拨打12306客服电话（区号+12306），提供注册信息后，可查询超过30天的订单。

若需查询更早的订单（如1年前的记录），建议通过12306官网的"帮助中心"申请获取纸质证明，或联系12306客服协助处理。