12306显示有票但购票失败可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、网络问题（最常见原因）

1. 网络延迟或不稳定 ：购票高峰期用户集中访问可能导致服务器压力增大，引发网络拥堵或断网；

2. 切换网络环境 ：尝试使用Wi-Fi与移动数据互换，或通过加速器优化网络连接。

二、账户相关问题

1. 账户余额不足 ：需检查支付账户是否充足，避免因金额限制导致购票失败；

2. 身份证信息错误 ：购票人需确保身份证号码、姓名与购票证件完全一致，且需满足购票年龄要求；

3. 账户受限 ：若账户存在异常登录记录，可能被临时锁定，需联系12306客服解除限制。

三、车票本身的问题

1. 余票不足 ：热门车次可能出现供不应求情况，建议提前选择其他车次或候补购票；

2. 车次取消或改签 ：部分车次可能因运营调整临时取消，需关注12306公告或车站通知。

四、系统异常

1. 服务器故障或维护 ：铁路部门定期维护或突发故障可能导致系统响应缓慢或崩溃，需等待官方修复；

2. 系统延迟 ：部分用户反馈系统存在延迟现象，可尝试刷新页面或退出后重新登录。

五、其他注意事项

• 避免第三方工具 ：第三方购票平台可能存在信息同步延迟或恶意刷票风险，建议直接通过12306官方渠道操作；

• 候补购票 ：若临时余票出现，可通过12306候补功能增加购票成功率。

若以上方法均无效，建议通过12306官方客服渠道反馈问题，提供具体错误代码或日志信息以获取进一步帮助。