当对方少付款时，及时联系对方并采取适当措施是保障自身权益的关键。以下是具体步骤和注意事项：

一、联系对方的方法

1. 通过支付平台联系

   • 微信 ：通过收款记录查找对应订单，点击「我」→「钱包」→「账单」→「扫码付款记录」，找到订单后点击「联系商户」功能。若对方未授权，需通过微信客服介入。

   • 支付宝 ：在「我的」→「账单」→「交易记录」中找到对应订单，点击「联系收款方」或「联系付款方」按钮，通过短信或电话联系。

2. 通过订单信息联系

   • 使用合同、发票或聊天记录中的联系方式（如电话、邮箱）直接沟通，说明少付金额及原因，要求补缴。

3. 第三方平台介入

   • 若通过上述方式无法联系，可向微信客服或支付宝客服投诉，提供交易凭证申请介入处理。

二、注意事项

1. 证据保全

   • 在沟通前做好电话录音或录像，保留沟通内容作为证据。

   • 收集合同、发票、聊天记录、支付凭证等材料，为后续维权提供依据。

2. 时效性

   • 根据《民法典》规定，债权纠纷的诉讼时效为3年，需在时效期内提起诉讼或协商解决。

3. 沟通技巧

   • 以礼貌、专业的方式说明问题，避免情绪化表达。若对方拒绝补缴，可先发送书面催告函，保留发送记录。

4. 法律途径

   • 若协商无果，可依据《民法典》第五百七十七条主张继续履行、赔偿损失等违约责任。诉讼时需提交起诉状、证据材料等，可通过线上或线下渠道起诉。

三、补充说明

• 小额款项 ：若金额较小，可考虑通过微信/支付宝的「小额纠纷」功能申请仲裁，流程简便。

• 大额款项 ：建议优先通过法律途径解决，避免因证据不足导致败诉。

通过以上方法，可有效联系对方并追回少付款项，同时保障自身合法权益。