进入药店购买药品需遵循规范流程，核心步骤包括明确购药需求、分类药品选购、身份验证、支付结算、获取用药指导、保存凭证。不同药品类型对应差异化操作，保障安全购药是核心原则。
第一步：确定购药需求
根据症状或医嘱明确所需药品名称、剂型及规格。若为慢性病或特殊治疗药物（如胰岛素、抗生素），需提前确认药店库存，避免重复往返。非处方药（OTC）可直接购买，处方药需提供医师开具的有效处方。
第二步：分类选购药品
向药师或店员说明需求后，按指引找到对应药品。处方药需经药师审核处方真实性、用药合理性；非处方药可自主选择，但建议咨询药师以规避配伍禁忌。特殊药品（如含麻黄碱类）需登记身份信息并限量购买。
第三步：身份验证与登记
购买处方药时需出示购药者身份证，药师核对处方患者姓名、药品信息是否一致。部分药店采用电子处方流转系统，需扫码验证处方二维码。购买退热、止咳类药品时，部分地区要求实名登记并上报防疫平台。
第四步：支付结算
支持医保卡、电子医保凭证、现金或移动支付。医保报销药品需确认药品是否在医保目录内，刷卡时系统自动扣除报销部分。自费药品直接按标价支付，索要发票作为售后凭证。
第五步：接收用药指导
药师需当面讲解药品用法、剂量、禁忌及储存要求，重点提示特殊人群（孕妇、儿童）注意事项。可要求提供纸质说明书，或通过药店小程序查看药品电子档案。
第六步：保存购药凭证
保留购药小票、处方复印件及药品外包装，便于退换货或出现不良反应时追溯。电子支付记录需截图存档，医保消费明细可通过平台查询。
购药后若出现不适或疗效不佳，应及时联系药店或就医复查。定期清理家庭药箱，避免服用过期药品。慢性病患者建议建立用药记录，便于药师跟踪反馈。
