以下是强制商家处理随身WiFi退款的步骤和注意事项：

一、通过官方渠道投诉

1. 联系商家客服

   首先通过购买平台（如电商直播平台）或官方客服渠道（如www.bajika.cn）提交退款申请，提供设备型号、购买凭证、订单号等必要信息。

2. 平台介入调解

   若商家拒绝处理，可向购买平台投诉，要求平台介入调解。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者有权请求平台协助解决争议。

3. 消费者协会或工商部门投诉

   可拨打12315或当地消费者协会投诉，或向市场监督管理部门举报，依据《消费者权益保护法》第二十五条、第四十三条等条款维权。

二、法律途径维权

1. 协商无果时起诉

   若协商和投诉均无果，可向人民法院提起诉讼，依据《消费者权益保护法》第四十四条、第五十五条等条款主张权益。

2. 收集证据

   保留支付凭证、聊天记录、合同协议、产品说明书等关键证据，为诉讼或投诉提供支持。

三、注意事项

• 时效性 ：投诉或诉讼需在争议发生后2年内提出。

• 方式选择 ：小额纠纷建议优先协商，大额或复杂纠纷建议直接诉讼。

• 第三方平台辅助 ：可通过消费者协会、工商部门或专业律师平台（如找法网）获取法律咨询和调解服务。

通过以上步骤，可有效推动商家履行退款义务。若遇到恶意拒赔，法律途径是最终保障。